FAQ

  • 網站上訂購,多少免運?

    商品訂購未滿3000元,運費 $100元。

  • 有什麼付款方式?

    可接口支付和匯款轉帳


     - 街口帳號:布繡繡 902974673

     - 銀行轉帳:

    渣打銀行 052 台南分行0775

    帳號 0752 0000 154 376

    戶名 蔡淯勝


    ☆ 付款後,請加line通知匯款末五碼唷

    Line ID: hs697 弘祥刺繡布繡繡


    〈注意〉

    下單後,請於3天內匯款完成,超過3天未匯款視同放棄訂單。

  • 紙本發票開立

    一般開立二聯式紙本發票

    如需開立三聯式統編發票,請下單備註統一編號及抬頭。

  • 訂購後幾天可以收到?

    〈現貨區〉

    每周二、五為出貨日:

    以收到付款完成通知後之最接近二、五為主。

    訂單最晚周一、四下午5點匯款完成。

    EX.周一下午6點匯款完成:週五出貨。


    〈加工商品〉

    請加Line詢問詳細資訊。一般為15-20天。

  • 退換貨須知

    1-如有瑕疵,7天內,先拍照衣服(確認衣服問題)

    2-我們會派車取件

    3-收到瑕疵商品後確認瑕疵

    4-補寄新商品


    不接受個人因素而退貨商品。(例如:色差、尺寸選錯、不喜歡...等)


    1-如需更換尺寸,7天內,先拍照衣服(確認衣服完整性)

    2-自行寄回 (我們收到後會檢查商品無誤後告知)

    3-麻煩先匯款再次寄出的運費+處理費 $300

    4-告知需更換的衣服顏色+原尺寸+更換尺寸


    ☆ 建議拿自己穿得舒適的衣服平放丈量,量好尺寸在下單唷 ☆

    ☆ 每台螢幕皆因顯示稍有色差,退期完美主義者請勿下單。

  • 寄送 / 取貨 方式

    〈宅配〉

    小物件郵局宅配寄出

    大物件或指定到貨日由大榮貨運宅配寄出


    〈自取〉

    自取地點:台南市南區明興路321巷22號

    ☆ 請先line預約取件時間

  • 客製商品

    歡迎+Line詢問加工刺繡或轉印服務!


    1-客製商品無7天鑑賞期之退換貨。

    2-客製商品不列入購物年金之計算範圍內。

  • 如何取消 / 修改訂單?

    商品未匯款或未成立之前可取消。


    可致電0908-891-697或Line告知。

    Line ID: hs697


    無法修改訂單,需取消訂單後重新下單。

  • 注意事項

    1-如貨運送到時,包裝外觀有明顯毀損,可歸責於貨運公司所致,麻煩先拍照,當下拒收商品。

    2-賣場所銷售商品,因涉及攝影角度、光線與螢幕差異,偶有視覺與實品色差情形發生。

    3-下單前,務必確認尺寸說明,選好自己最適合的尺寸再下單唷!

  • 疑難雜症

    歡迎加Line詢問,一般回覆時間為早上10點30-下午6點。

    Line ID: hs697